ПРАВИЛА ЭЛЕКТРОННОЙ ПЛОЩАДКИ «МИРРАБОТЫ» 
 
 
Настоящие Правила определяют общие условия взаимодействия между оператором электронной площадки «мирработы.рф» и пользователями указанной площадки при оказании оператором площадки с использованием сети «Интернет» услуг по представлению технических, организационных, информационных и иных возможностей с применением информационных технологий для установления контактов и совершения сделок по реализации  работ и услуг между пользователями площадки.
 
Правила являются договором присоединения и могут быть приняты пользователями электронной площадки «мирработы» не иначе как путем присоединения к Правилам в целом. Всем пользователям электронной площадки «мирработы» необходимо внимательно ознакомиться с условиями настоящих Правил до начала любого использования электронной площадки «мирработы». 
 
 
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ 
 
Если в тексте Правил явно не оговорено иное, термины и определения, используемые далее в настоящих Правилах, имеют следующие значения: 
 
— «Заказчики» – юридические лица и индивидуальные предприниматели, присоединившиеся к настоящим Правилам в целях установления контактов с Исполнителями, а также приобретения работ или услуг Исполнителей, 
— «Заказ» – предложение делать оферты, оформленное и размещенное Заказчиком на Площадке, которое может быть принято всеми или некоторыми Исполнителями, использующими Площадку, содержащее описание необходимых Заказчику работ (услуг). Заказы, размещаемые Заказчиками  именуются «Заданиями»
— «Закон о НПД» – федеральный закон от 27.11.2018 № 422-ФЗ «О проведении эксперимента по установлению специального налогового режима «Налог на профессиональный доход» (с учетом изменений и дополнений). 
— «Исполнители» – лица, присоединившиеся к настоящим Правилам в целях установления контактов с Заказчиками и предоставления (продажи, выполнения, оказания) в их пользу  работ или услуг. Исполнителями могут выступать исключительно Самозанятые, плательщики НПД. 
— Оператор» – Общество с ограниченной ответственностью «ЛЕТО» (ОГРН:1145260008442; ИНН: 5260388264, адрес места нахождения: 603004, г. Нижний Новгород, пр-кт Ленина, д. 96 пом. 11), осуществляющее администрирование Площадки. Оператор действует в качестве уполномоченного оператора электронной площадки в значении, придаваемом этому термину Законом о НПД. 
— «Платежная организация» – кредитная организация, привлеченная Оператором в целях обеспечения проведения расчетов по сделкам, заключенным посредством Площадки. 
— «Площадка» – программно-аппаратный комплекс, включающий в себя сайт мирработы.рф, который позволяет осуществлять информационно-технологическое взаимодействие между Оператором, Заказчиками, Исполнителями, Платежной организацией, а также государственными органами в порядке, установленном Законом о НПД, иными нормативными правовыми актами, настоящими Правилами и иными соглашениями. 
— «Сайт» – сайт в сети Интернет, доступный по адресу https://мирработы.рф и администрируемый Оператором.
— «Самозанятые» – физические лица, применяющие специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход». 
— «Секретный код» – предоставляемый посредством СМС-сообщения либо осуществления звонка на телефонный номер уникальный конфиденциальный символьный код, который представляет собой ключ электронной подписи в значении, придаваемом данному термину пунктом 5 статьи 2 Закона об электронной подписи. Секретные коды используются Исполнителями, Работниками, Заказчиками и Работодателями для подписания определенных электронных документов в ходе дистанционного взаимодействия с другими Сторонами через интерфейс Площадки. 
— «Сервис Электронного документооборота» – модуль обмена электронными документами по типовым формам Оператора, документами, загружаемыми на Электронную площадку Заказчиком и (или) печатными формами документов в соответствии с разработанным Оператором на основании отдельных соглашений с Заказчиками шаблоном. Формат поддерживаемых электронных документов определяется текущим функционалом Электронной площадки.  
— «Средства доступа» – выбираемый Заказчиком или Работодателем (Уполномоченным представителем) логин и конфиденциальный пароль или указанный Исполнителем телефонный номер и Секретный код, а после прохождения расширенной верификации – конфиденциальный пароль, предназначенные для аутентификации указанных лиц в процессе использования Площадки и используемые в качестве ключа электронной подписи в значении, придаваемом данному термину пунктом 5 статьи 2 Закона об электронной подписи. Средствами доступа Работника являются логин и конфиденциальный пароль, используемые Работником для доступа к Площадке. Средства доступа используются Исполнителями, Работниками, Заказчиками и Работодателями для подписания электронных документов в ходе дистанционного взаимодействия с Оператором и друг с другом через интерфейс Площадки. 
— «Стороны» – Оператор, Исполнители, Заказчики, присоединившиеся к условиям настоящих Правил, при их совместном упоминании.
— «Уполномоченные представители» – лица, от имени Заказчика осуществившие присоединение к настоящим Правилам и/или договору Оператора электронной площадки «мирработы» с заказчиком, а также лица, которых Заказчик уполномочил на использование Площадки от имени Заказчика посредством соответствующих настроек Площадки. 
— «Учетная запись» или «Личный кабинет» – учетная запись, сформированная по итогам регистрации Исполнителя, Работника, Заказчика или Работодателя (Уполномоченного представителя) на Площадке и содержащая информацию о соответствующем лице (в том числе его персональные данные), историю его активности на Площадке, а также иные относящиеся к нему сведения, хранение которых предусмотрено функциональностью Площадки. 
— «Электронный документооборот» – совокупность автоматизированных процессов по обмену, подписанию и хранению документов, представленных в электронном виде, посредством Площадки. 
 
— 2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
— 2.1. Площадка предназначена для оказания заинтересованным лицам услуг электронной площадки, которые носят посреднический, организационный и/или информационно-технологический характер. В рамках оказания соответствующих услуг и в течение всего срока применения Правил к отношениям Сторон Оператор:
— 2.1.1. на основании отдельных дововоров с Заказчиками и Исполнителями предоставляет средства оперативного обмена информацией в электронной форме при обсуждении условий соглашений между ними, совершении сделок по реализации  работ и услуг, а также исполнении указанных сделок (в том числе, при внесудебном урегулировании споров);
— 2.1.2. обеспечивает на условиях, определенных настоящими Правилами, информационное взаимодействие между Оператором, Исполнителями, Заказчиками, Платежной организацией и государственными органами, с которыми налажено взаимодействие с использованием Площадки (включая взаимодействие в форме обмена электронными документами, подписанными Электронной подписью),
— 2.1.3. на основании договоров и соглашений с Заказчиками и Исполнителями и за их счет перечисляет денежные средства, уплачиваемые Заказчиками Исполнителям за работ и услуг; 
— 2.1.4. на основании отдельных соглашений с Самозанятыми от имени Самозанятых по их поручению формирует и направляет чеки Заказчикам в порядке, установленном Законом о НПД; 
— 2.2. Во избежание сомнений Стороны прямо оговаривают следующие принципиальные вводные, касающиеся правового статуса Оператора
— 2.2.1. Оператор не является стороной, поручителем или выгодоприобретателем по договорам о предоставлении  работ и услуг, заключаемым между Заказчиками и Исполнителями. Функции Оператора ограничены посредническими услугами в ходе информационного обмена и перечисления платежей, в связи с чем Оператор не отвечает за правомерность, качество, количество, сроки предоставления  работ и услуг, реализуемых Исполнителями, а равно за своевременность и факт их оплаты Заказчиками. При этом Оператор вправе самостоятельно выступать в качестве Заказчика на Площадке с предоставлением ему соответствующих прав и обязанностей.
— 2.2.2. Оператор не выступает поручителем по заключаемым с использованием Площадки соглашениям между Заказчиками и Исполнителями, не предоставляет ручательства или иные гарантии в интересах Исполнителей или Заказчиков по обязательствам, которые указанные лица принимают друг перед другом. 
— 2.2.3. Оператор не является работодателем Исполнителей. Использование Площадки Исполнителем ни в коем случае не может привести к заключению трудовых договоров между Оператором и Исполнителями. 
— 2.3.4. Оператор является оператором по переводу денежных средств  при осуществлении расчетов между Заказчиком и исполнителем по совершенным сделкам через платежные организации и оказывает услуги услуги по обеспечению приема электронных средств платежа от Заказчика в интересах Исполнителей. 
— 2.3.5. Оператор не является организатором распространения информации в сети Интернет (Площадка не имеет в качестве своего основного назначения обеспечение обмена электронными сообщениями между пользователями сети Интернет, предоставляет ограниченную функциональность обмена информацией только идентифицированным пользователям и не доступна широкому кругу пользователей сети «Интернет»). 
— 2.3.6. Оператор не выполняет функции коммерческого арбитража или органа разрешения споров. Предусмотренные настоящими Правилами процедуры урегулирования претензий направлены исключительно на предоставление Исполнителям и Заказчикам удобного средства добровольного проведения переговоров.
— 2.4. В случае противоречия между настоящими Правилами и отдельными соглашениями, регулирующими отношения между Оператором с одной стороны и Заказчиками или Исполнителями – с другой стороны, преимущество имеют положения настоящих Правил. 
— 2.5. Оператор может периодически вносить изменения в настоящие Правила. Оператор предварительно, не менее чем за 10 (десять дней) до внесения изменений, уведомляет другие Стороны о таких изменениях путем направления обновленной редакции правил в порядке, предусмотренном 4.1 настоящих Правил. Исполнители и Заказчики обязаны периодически знакомиться с условиями настоящих Правил и признают, что использование Площадки после опубликования новой редакции Правил является выражением согласия со всеми внесенными изменениями. 
 
— 3. РЕГИСТРАЦИЯ И ПРИСОЕДИНЕНИЕ К ПРАВИЛАМ 
— 3.1. Присоединение к настоящим Правилам осуществляется: 
— 3.1.1. для Исполнителей  – посредством акцепта условий настоящих Правил, выраженных в виде письменной оферты Оператора, при прохождении процедуры первичной регистрации на Площадке (на основании требований статьи 160 и пункта 3 статьи 434 Гражданского кодекса РФ в качестве такого акцепта рассматриваются конклюдентные действия Исполнителя / Работника по проставлению отметки в специальном интерактивном поле либо нажатия на специальную экранную форму)
— 3.1.2. для Заказчиков  – посредством акцепта условий настоящих Правил, выраженных в виде письменной оферты Оператора, при прохождении процедуры первичной регистрации на Сайте (на основании требований статьи 160 и пункта 3 статьи 434 Гражданского кодекса РФ в качестве такого акцепта рассматриваются конклюдентные действия представителя Заказчика / Работодателя по фактическому пользованию Площадкой, а если такое предусмотрено интерфейсом Площадки – проставлению отметки в специальном интерактивном поле), а также при направлении заявления о присоединении к договору оператора электронной площадки «мирработы» с Заказчиком либо посредством заключения с Оператором самостоятельного соглашения об оказании услуг электронной площадки, которое ссылается на настоящие Правила в качестве своей неотъемлемой части.
— 3.2. После присоединения к условиям настоящих Правил Исполнитель имеет возможность завершить процедуру первичной регистрации в личном кабинете в целях создания своей Учетной записи. Для использования полной функциональности Площадки Исполнителю необходимо пройти расширенную верификацию с оператором, которая необходима для предоставления Исполнителю допуска к возможностям  документооборота (в том числе, к возможностям заключения договоров с Заказчиками, согласования заказов, заявок и оформления актов). Расширенная верификация предполагает предоставление Исполнителем дополнительной информации и копий документов в объеме, определенном Оператором. Общедоступность основных данных Учетной записи предопределена архитектурой и функциональностью Площадки, использование которой опосредуется настоящими Правилами. Исполнитель как обладатель информации, размещенной в собственной Учетной записи, осознает, что за исключением случаев, установленных Правилами и законодательством Российской Федерации, Оператор не принимает участие в формировании и использовании содержания и контроле доступа других пользователей к данным Учетной записи пользователя. При выявлении противоречий в предоставленных Исполнителем данных, а также признаков их полной или частичной недостоверности расширенная верификация считается не пройденной. После прохождения расширенной верификации Исполнитель должен задать конфиденциальный пароль для осуществления дальнейшего доступа к Площадке. 
— 3.3. Первичная регистрация Заказчика  и создание его Учетной записи осуществляются Оператором или Заказчиком (в пределах возможностей, предусмотренных актуальной функциональностью Площадки). В случае создания Учетной записи Оператором Средства доступа направляются Заказчику  по указанному в соглашении с Заказчиком  адресу в отдельном электронном письме. В этом случае Заказчик  обязан изменить пароль после первого входа в Учетную запись. Оператор не имеет доступа к паролю, созданному самим Заказчиком. 
— 3.4. Для прохождения регистрации в системе Площадки и заполнения данных Учетных записей Исполнители и Заказчики обязуются предоставлять достоверную и полную информацию, запрашиваемую Оператором, и поддерживать эту информацию в актуальном состоянии. Обновление данных Учетной записи осуществляется Заказчиком  при условии подтверждения соответствующих изменений Оператором либо Оператором на основании данных открытых источников. При этом Оператор имеет право в любой момент потребовать от другой Стороны подтверждения данных, указанных при регистрации и/или обновлении данных Учетной записи. Для целей проверки заявленных данных Оператор вправе запросить у соответствующей Стороны документы или материалы, позволяющие проверить достоверность заявленных ими данных (в том числе документы, удостоверяющие личность, учредительные документы, соглашения с третьими лицами, фото, позволяющие подтвердить личность физического лица), а также осуществлять автоматическую проверку достоверности сведений, предоставленных пользователем (в том числе, доступность ему телефонного номера, указанного при прохождении верификации).
— 3.5. Лица в возрасте от четырнадцати до восемнадцати лет, за исключением лиц, признанных полностью дееспособными до 18 лет (ст. 27 Гражданского кодекса РФ), при регистрации в качестве Исполнителей обязаны предоставить Оператору копию письменного согласия своего законного представителя (родителя, усыновителя или попечителя) на совершение сделок на Площадке, включая заключение и исполнение договора об оказании 8 услуг электронной площадки с Оператором, заключение и исполнение договоров с Заказчиками и заявок к ним, а также обязаны обеспечить предоставление письменного согласия их законного представителя на обработку Оператором персональных данных таких Исполнителей по утвержденной Оператором форме.
— 3.6. Если у Оператора есть разумные основания полагать, что предоставленная при регистрации или обновлении данных Учетной записи информация неполна или недостоверна (например, лицо уклоняется от предоставления подтверждающих документов, или данные, указанные в предоставленных им документах, не соответствуют данным, указанным при регистрации), Оператор имеет право по своему усмотрению без предварительного уведомления отказать в обновлении данных Учетной записи, заблокировать либо удалить Учетную запись Исполнителя  или Уполномоченного представителя, а также отказать ему в дальнейшем использовании сервисов Площадки. Такой отказ, ограничение, приостановление, блокировка Учетной записи не рассматриваются в качестве нарушения обязательств Оператора, принятых перед соответствующими Исполнителями,Заказчиками  в соответствии с настоящими Правилами или иными соглашениями с указанными лицами.
— 3.7. Исполнители и Заказчики обязаны немедленно уведомлять Оператора о любом случае несанкционированного доступа к Площадке с использованием их Учетных записей, а также о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности пароля, используемого как Средство доступа. В таком случае Оператор обязан в кратчайшие сроки заблокировать доступ к Учетной записи. 
— 3.8. Исполнители и Заказчики  самостоятельно несут ответственность за безопасность выбранных ими Средств доступа, а также самостоятельно обеспечивают конфиденциальность пароля доступа к Учетной записи. Все действия, произведенные на Площадке с использованием Учетной записи, считаются совершенными владельцем этой Учетной записи, за исключением случаев, когда соответствующий пользователь уведомил Оператора о несанкционированном доступе к его Учетной записи или о нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности пароля, используемого как Средство доступа.
 
— 4. ПРАВИЛА ЭЛЕКТРОННОГО ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ 
— 4.1. Если иное прямо не предусмотрено законом, Правилами или иными соглашениями Сторон, заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывают наступление гражданско правовых или иных юридических последствий, направляются Оператором другим Сторонам одним из следующих способов: — с использованием встроенных возможностей Площадки; Соответствующие сообщения считаются полученными адресатом в день их направления. — с использованием адресов электронной почты Сторон, указанных при регистрации или обновлении сведений на Площадке. Соответствующие сообщения считаются полученными адресатом в день их направления (если сообщение было направлено до 18:00 по московскому времени) или на следующий день после для направления сообщения (если сообщение направлено после 18:00 по московскому времени)
— 4.2.2. возможность использования участниками электронного взаимодействия по своему усмотрению любой информационной технологии и/или технических средств, позволяющих выполнить требования Закона об электронной подписи применительно к использованию конкретных видов электронных подписей;. 4.2.3. Электронный документ считается подписанным Электронной подписью Исполнителя, если он соответствует совокупности следующих требований: а) электронный документ создан и/или отправлен с использованием Площадки; б) в текст электронного документа включен Уникальный идентификатор Исполнителя в) при подписании электронного документа была использована Учетная запись Исполнителя  и/или Секретный код, введенный Исполнителем / в специальное интерактивное поле Площадки; г) в текст электронного документа включено указание на Исполнителя , подписавшего электронный документ (по меньшей мере, его полное имя).
— 4.2.4. Электронный документ считается подписанным Электронной подписью Заказчика, если он соответствует совокупности следующих требований: а) электронный документ создан и/или отправлен с использованием Площадки; б) в текст электронного документа включен Уникальный идентификатор Заказчика / Работодателя; в) при подписании электронного документа была использована Учетная запись Уполномоченного представителя и/или Секретный код, введенный Уполномоченным представителем в специальное интерактивное поле Площадки; г) в текст электронного документа включено указание на Заказчика  от имени которого подписан Электронный документ (по меньшей мере, его полное имя или наименование). При подписание электронного документа от имени Заказчика  в документе указывается полное имя и должность физического лица (Уполномоченного представителя), данные которого заданы в настройках Площадки. Заказчик  несет самостоятельную ответственность за поддержание настроек площадки и информации о Заказчике в актуальном состоянии. Несоответствие указанных в электронном документе данных о физическом лице, подписавшем электронный документ от имени Заказчика  и данных Уполномоченного представителя, который фактически действовал от имени Заказчика , не является основанием для признания Электронной подписи недействительной, при условии соблюдения требований настоящего пункта
— 4.2.5..Электронный документ считается подписанным Электронной подписью Оператора, если он соответствует совокупности следующих требований: а) электронный документ создан и/или отправлен с использованием Площадки; б) в текст электронного документа включен Уникальный идентификатор Оператора; в) при подписании электронного документа была использована Учетная запись Оператора; г) в текст электронного документа включено указание на Оператора как подписанта электронного документа (по меньшей мере, его наименование). 
— 4.2.6. Необходимость использования для формирования Электронной подписи Секретного кода вместо Средств доступа определяется Оператором по собственному усмотрению с учетом соображений информационной безопасности и актуального уровня риска совершения несанкционированных операций. Секретный код предоставляется Оператором путем направления СМС-сообщения или push-уведомления (через Приложение или Сайт), либо осуществления звонка на номер телефона, указанный Исполнителем, Работником, Заказчиком или Работодателем при регистрации или обновлении данных Учетной записи, и, соответственно, считается предоставленным лично подписанту с сохранением конфиденциальности Секретного кода. 
— 4.2.7. Секретный код может быть однократно использован для подписания электронного документа, созданного и/или отправляемого с использованием Площадки. Предоставление Секретного кода осуществляется при получении электронного запроса,  направленного Оператору с использованием функциональности Площадки. При неиспользовании Секретного кода для подписания электронного документа в течение 1 (одной) минуты срок действия Секретного кода истекает и для формирования Электронной подписи подписант должен получить новый Секретный код. 
— 4.2.8. Стороны договорились, что любая информация, подписанная Электронной подписью в соответствии с настоящими Правилами, признается электронным документом, равнозначным документу на бумажном носителе, подписанному собственноручной подписью соответствующего лица, и порождает идентичные такому документу юридические последствия. В частности, любое юридически значимое волеизъявление Стороны, которое выражено в электронном документе, подписанном Электронной подписью, порождает такие же юридические последствия, как если бы оно было зафиксировано на бумажном носителе. Одной электронной подписью могут быть подписаны несколько связанных между собой электронных документов (пакет электронных документов).
— 4.2.9. Пользователи Площадки определяют факт подписания электронного документа определенным лицом посредством обращения к указанию на лицо, подписавшее электронный документ, которое включается в каждый электронный документ. В случае возникновения споров относительно факта подписания электронного документа определенным лицом дополнительная проверка подписи осуществляется Оператором путем сопоставления следующих сведений: Уникальных идентификаторов, которые включены в электронный документ; указаний на авторов (Исполнителя или Заказчика, которые включены в электронный документ; информации об Учетных записях и/или Секретных кодах, которые были использованы при формировании электронных документов в соответствии с данными Электронного журнала; 
— 4.2.10.В целях сохранения сведений о юридически значимых действиях, совершенных Сторонами, Оператор осуществляет хранение сообщений и электронных документов, которые были созданы, переданы или приняты Сторонами в процессе использования Площадки. 
— 4.11. Хранение юридически значимых сообщений, электронных документов и записей Электронного журнала осуществляется Оператором в течение  сроков предусмотренных законодательством РФ.
— 4.12. Заказчики и Исполнители признают и соглашаются с тем, что документам, формируемым на Площадке, присваиваются даты, которые отображаются в преамбуле документов, в соответствии со следующими правилами: 4.12.1. датой договора, заключаемого между Заказчиком и Исполнителем посредством Площадки, является дата его подписания последней из Сторон, если иное не установлено Заказчиком при направлении (подписании) договора. 4.12.2. датой акта приемки является дата его согласования (подписания) Заказчиком, если Заказчиком и Исполнителем не согласовано иное, а также если Заказчик не присвоил дату Акту приемки. 
 
— 5. ЗАКАЗЫ И ЗАЯВКИ ЗАКАЗЧИКА 
— 5.1. В целях определения состава, стоимости и сроков выполнения оказания услуг Заказчик формирует и размещает на Площадке Заказ, содержащий описание необходимых Заказчику работ (услуг). Обязательные поля заказа, которые должны быть заполнены Заказчиком при его формировании, определяются Оператором посредством настройки функциональных возможностей Площадки. В целях дополнительного разъяснения отдельных требований, отраженных в заказе, Заказчик может снабжать её дополнительными материалами (регламентами, изображениями и любыми иными), которые прикрепляются к заявке в качестве самостоятельных файлов.
— 5.2. Исполнитель, желающий сделать Заказчику предложение о выполнении работ (оказании услуг) на изложенных в заказе условиях, должен принять заказ к исполнению (откликнуться на заказ). В момент отклика на заказ заявка на основе заказа считается подписанной Электронной подписью Исполнителя в соответствии с Правилами. Заявка, принятая Исполнителем, но не подтвержденная (акцептованная) Заказчиком считается письменной офертой Исполнителя о выполнении работ (оказании услуг). Срок соответствующей оферты, в течение которого Заказчик может её принять, не ограничен и длится до момента отказа Исполнителем от ранее принятого заказа (отмены отклика, которая может быть совершена через интерфейс Площадки), отмены (закрытия) заказа Заказчиком. Заказчик не обязан акцептовать оферту Исполнителя и может в любое время отменить заказ или поручить его исполнение другому пользователю Площадки.
— 5.3. Заявка считается согласованной, а условия выполнения работ (оказания услуг) – определенными с момента принятия Заказчиком оферты Исполнителя. В момент принятия  оферты Исполнителя заявка считается подписанной Электронной подписью Заказчика в соответствии с Правилами и образует согласованную обеими Сторонами заявку. С момента согласования заявки она становится обязательной для исполнения Сторонами. Текст согласованной заявки размещается в личных кабинетах Сторон на Площадке. 
— 5.4. В случае, если у Исполнителя в исполнении находится одновременно несколько заявок Заказчика, приемка и оплата работ, услуг по каждому из них осуществляется отдельно.
— 5.5. Заказчик с использованием функциональных возможностей Площадки вправе предложить Исполнителю внести изменения в уже согласованную заявку (в том числе, изменить срок выполнения заявки, изменить объем или стоимость работ, услуг). Соответствующие изменения вступают в силу только при условии получения согласия Исполнителя, которое выражается с использованием Площадки.
— 5.6. Функционалом Площадки может быть предусмотрена для пользователей возможность выбора настроек подписания различных документов, включая следующие: 
— 5.6.1. возможность направлять и принимать оферты без дополнительного подтверждения по выбору пользователей. Заявка в таком случае считается согласованной, а условия выполнения работ (оказания услуг) – определенными с момента направления Заказчиком предложения Исполнителю.
— 5.6.2. возможность одностороннего подписания актов приемки работ, услуг. При выборе пользователями такого способа, акт приемки считается подписанным в соответствии с определенными Сторонами (Заказчиком и Исполнителем) условиями, в том числе по истечении определенного срока после его направления. В любом случае при неподписании акта приемки, а равно не направлении мотивированного отказа от подписания Акта Исполнителем в течение 3 (трех) дней с даты его формирования Заказчиком, Акт направляется на подписание Заказчику и при его подписании Заказчиком считается подписанным в одностороннем порядке. Кроме того, оплата оказанных услуг (выполненных работ), осуществленная посредством Площадки, признается Сторонами принятием Заказчиком оказанных услуг (выполненных работ) и подписанием Акта со стороны Заказчика.
— 5.6.3. возможность по инициативе Заказчика формирования акта, подтверждающего исполнение обязательств Исполнителем, имеющим статус Самозанятого, а также совершение иных юридически значимых действий, в период недоступности сервисов государственных органов, с помощью которых проводятся проверки Оператором на предмет возможного нарушения Исполнителями ограничений, применяемых к деятельности Самозанятых.
 
— 6. ОБЩИЕ ПРАВИЛА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПЛОЩАДКИ 
— 6.1. Исполнителям и Заказчикам  запрещено: 
— 6.1.1. совершать через Площадку сделки между Самозанятыми и Заказчиком, если Самозанятые являются или были работниками данного Заказчика менее, чем за два года до совершения сделки и сделки, предполагающие работ, услуг, для реализации которых у Самозанятых нет необходимых лицензий и аккредитаций, а равно использовать Площадку для совершения любых иных сделок в противоречие с требованиями Закона о НПД; 
— 6.1.2. использовать Площадку для подмены фактических трудовых отношений Заказчика и Исполнителя видимостью гражданско-правовых отношений; 
— 6.1.3. использовать Площадку для совершения фиктивных, притворных или мнимых сделок, получения необоснованной налоговой выгоды, налогового мошенничества, уклонения от налогообложения, для легализации (отмывания) доходов, полученных преступным путем, для финансирования терроризма, коррупции, для нарушения, обхода, саботажа иных требований публичного порядка 
— 6.1.4. предоставлять другим лицам доступ к своим Учетным записям (как непосредственно путем передачи Средств доступа, так и любым иным образом, например, через передачу пользовательского устройства); 
— 6.1.5. требовать у других лиц предоставления доступа к их Учетным записям или получать к ним доступ (предпринимать действия для получения такого доступа); 
— 6.1.6. использовать Площадку и любые ее функции для загрузки, хранения, передачи, распространения материалов и информации, которые запрещены для распространения на территории Российской Федерации, включая, но не ограничиваясь указанным: а) контент, который содержит недостоверные сведения, порочащие честь и деловую репутацию других лиц, или оскорбления; б) нецензурные, бранные слова или словосочетания; в) порнографические изображения, любые материалы эротического или сексуального характера; г) угрозы, призывы к насилию; д) разъяснения порядка изготовления, применения или иного использования наркотических веществ или их аналогов, взрывчатых веществ или иного оружия; е) призывы к любой преступной или противоправной деятельности, руководства по совершению противоправных действий; ж) информация, направленная на уклонение от налогов, обход иных требований публичного порядка; з) материалы, содержащие демонстрацию насилия, жестокости; и) материалы, содержащие элементы расовой, межнациональной, межрелигиозной и иной розни: пропаганда ненависти и/или дискриминации людей по расовому, этническому, половому, религиозному, социальному признакам; к) экстремистская атрибутика или символика, а равно любая информация, относящаяся к экстремистской деятельности; л) неправомерно используемые результаты интеллектуальной деятельности третьих лиц, а также любой контент, иным образом нарушающий интеллектуальные права; м) персональные данные, обрабатываемые без правового основания; н) рекламные материалы; о) иной провокационный или нежелательный контент, размещение которого не соответствует назначению Площадки как инструмента делового взаимодействия Сторон; п) ссылки на иные ресурсы с информацией, указанной в качестве запрещенной в настоящих Правилах. 
— 6.1.7. нарушать нормальную работу Площадки, использовать ее в качестве объекта или средства хакерских атак, применения вредоносных программ для ЭВМ (в том числе, путем загрузки, передачи, размещения и распространения каких-либо материалов, содержащих вирусы или другие компьютерные коды, файлы или программы, предназначенные для нарушения, уничтожения либо ограничения функциональности любого компьютерного или телекоммуникационного оборудования, программного обеспечения или данных); 
— 6.1.8. осуществлять вмешательство в работу программного обеспечения Площадки, в том числе путем изменения, декомпиляции, дешифрования, а также произведения иных действий с её объектным кодом и исходным текстом;  6.1.9. использовать возможности Площадки способом, прямо не предусмотренным Правилами, в том числе для общения по любым вопросам, кроме делового общения, необходимого и достаточного для заключения, исполнения и прекращения договоров по реализации товаров, работ и услуг; 6.1.10. предоставлять Оператору недостоверную информацию о себе, а также иным образом вводить Оператора в заблуждение относительно своей личности или отдельных данных о себе;
— 6.1.11. использовать Площадку и/или её отдельные элементы за пределами срока действия договора, заключенного посредством принятия настоящих Правил; 
— 6.1.12. допускать злоупотребление правами и иные действия, направленные на недобросовестное и незаконное использование функциональных возможностей Площадки (в том числе, посредством использования функциональных) 
 
— 7.ОСОБЕННОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ РАСЧЕТОВ 
— 7.1. Для целей приема платежей в счет оплаты работ и услуг, оказанных по договорам с Заказчиками, заключенным через Площадку, Исполнителям могут предоставляться Электронные кошельки. Предоставление Электронных кошельков осуществляется сторонней Платежной организацией, которая обеспечивает расчетное обслуживание Исполнителей на основании заключенных с ними договоров. 
— 7.2. В качестве агента Заказчика, по его поручению и за его счет Оператор осуществляет перечисление денежных средств в счет оплаты  работ и услуг, предоставляемых Исполнителями, имеющими статус Самозанятых, в пользу Заказчиков. 
— 7.3. Предоставление денежных средств Оператору осуществляется Заказчиками посредством банковских переводов со своих расчетных или иных счетов в кредитных организациях на расчетный счет Оператора. В случае предоставления денежных средств Оператору третьими лицами, Оператор вправе не принимать такие денежные средства и осуществлять их возврат как ошибочно перечисленных. 
— 7.4. До момента получения от Заказчика прямых инструкций о необходимости передать денежные средства Исполнителю в счет оплаты  работ или услуг Заказчик может в любое время потребовать их возврата. 
— 7.5. В случае получения от Заказчика указания о необходимости вернуть денежные средства Заказчику Оператор производит возврат денежных средств Заказчику в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня получения соответствующего требования при условии, что на Площадке отсутствуют размещенные (незакрытые) заявки, размещенные указанным Заказчиком. В случае наличия таких заявок Оператор в указанный срок производит возврат денежных средств в сумме, превышающей размер соответствующего заказа. Остальная часть денежных средств возвращается при условии закрытия заказа Заказчиком. 
— 7.6. В случае получения от Заказчика указания о необходимости передать денежные средства Исполнителю, имеющему статус Самозанятого (при условии исполнения Заказчиком обязанности по предварительному перечислению денежных средств Оператору в порядке и на условиях, предусмотренных отдельным соглашениями с Заказчиками), в счет оплаты  работ или услуг Оператор в течение срока, не превышающего 5 (пять) рабочих дней, перечисляет соответствующую сумму на расчетный счет исполнителя Исполнителем в российской или зарубежной кредитной организации. Способ перечисления денежных средств определяется Оператором на основе указанных Исполнителем платежных реквизитов и с учетом применимых нормативных и внутренних ограничений. При доступности Исполнителю нескольких способов перечисления денежных средств Исполнитель имеет возможность выбрать один из соответствующих способов с использованием функциональности Личного кабинета, но окончательный выбор способа остается на усмотрение Оператора. В случае перечисления денежных средств Исполнителю на счет в кредитной организации, перечисление денежных средств производится за вычетом денежных средств, предусмотренных соглашением Оператора с Исполнителем. Денежное обязательство Заказчика перед Исполнителем считается исполненным в момент зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Исполнитель несет ответственность за достоверность платежных реквизитов, предоставленных для зачисления денежных средств. Перечисление денежных средств по указанным реквизитам рассматривается в качестве надлежащего исполнения денежных обязательств перед Исполнителем, независимо от фактической принадлежности соответствующего счета. Оператор не несет ответственности за нарушение указанного в настоящем пункте срока перечисления денежных средств в случае предоставления Исполнителем некорректных реквизитов для перевода средств, а также в связи с иными обстоятельствами, когда задержка в перечислении возникает не по вине Оператора. В целях противодействия злоупотреблениям Оператор устанавливает ограничения на объем таких перечислений в день / в месяц / в пользу одного Исполнителя. Указанные ограничения (лимиты) могут быть изменены по инициативе Заказчика и с согласия Оператора и/или Платежной организации. Кроме того, в целях противодействия совершению мошеннических и иных противоправных операций посредством Площадки Оператор вправе вводить технические ограничения на совершение определенных действий, проводить проверку соответствия деятельности или отдельных действий пользователей запретам, установленным настоящими Правилами, и отказывать в совершении операций, признанными сомнительными (в том числе по требованию Платежной организации). В случае невозможности исполнить указание Заказчика о необходимости передать денежные средства Исполнителю в счет оплаты товаров, работ или услуг по обстоятельствам, не зависящим от Оператора (в том числе в случае предоставления Исполнителем неверных реквизитов), в срок более 14 (четырнадцати) дней, такое обязательство прекращается. При этом Заказчик вправе самостоятельно отозвать данное Оператору указание до момента его фактического исполнения (получения Исполнителем денежных средств и/или передачи Оператором поручения Платежной организации на проведение расчетов). 
— 7.7. Оператор предпринимает меры, направленные на предотвращение возникновения конфликтов по поводу исполнения сделок, совершенных на Площадке. Соответствующие меры, именуемые далее претензионным циклом, включают предоставление Исполнителям и Заказчикам специализированного интерфейса для обсуждения условий мирного урегулирования возникшего спора о нарушении договора, заключенного через Площадку, а также участие менеджера со стороны Оператора для содействия участникам спора во внесудебном урегулировании возникших разногласий. 
— 7.8. Максимальная длительность претензионного цикла составляет 14 (четырнадцать) дней со дня его инициирования через интерфейс Площадки Исполнителем или Заказчиком. После инициирования спора претензионный цикл автоматически открывается посредством создания на Площадке специального коммуникационного раздела (чата), посвященного спору, где участники спора могут обсудить условия его урегулирования. 
— 7.9. Если участникам спора не удается договориться об условиях его урегулирования в течение 7 (семи) дней со дня открытия претензионного цикла, к участию в переговорах подключается менеджер со стороны Оператора. Если участникам спора не удается договориться об условиях его урегулирования в течение 14 (четырнадцати) дней со дня открытия претензионного цикла, Оператор может закрыть спор, о чем уведомляет участников спора. 
— 7.10. Оператор сохраняет сообщения участников спора, направленные в рамках разрешения претензионного цикла, в течение 5 (пяти) лет со дня его закрытия. 7.11. Организация расчетов по оплате налога на доходы физических лиц в виде фиксированного авансового платежа производится Платежной организацией в соответствии и на основании отдельных соглашений с Заказчиками и Исполнителями.
— 7.12. Обеспечение уплаты налога на профессиональный доход, а также начисленных Самозанятым налоговым органом пеней и сумм задолженности по налогу на профессиональный доход, производится Исполнителем, если иное не предусмотрено с соглашении между Оператором и Исполнителем.
—  
— 8.. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ 
— 8.1. Поскольку иное прямо не оговорено Сторонами, Площадка в целом и её отдельные возможности предоставляются для использования Исполнителями и Заказчиками на условиях «как есть» (as is) без предоставления явных или подразумеваемых гарантий наличия некой минимальной функциональности, параметров качества, пригодности для решения определенных задач. Оператор не гарантирует, что доступ к Площадке будет предоставляться непрерывно и без ошибок, а также что информация, которая размещена или может быть получена с использованием Площадки, будет точной, надежной, постоянно доступной и соответствующей каким-либо целям и ожиданиям пользователя. Площадка не предназначена для использования в производственных и иных бизнес-процессах, для которых критично важна бесперебойная доступность сервиса (например, в системах жизнеобеспечения) или в которых сбой в работе Площадки может создать угрозу жизни или здоровью людей, риски для безопасности общества и государства, вероятность существенного материального ущерба. 
— 8.2. Оператор не отвечает за убытки (в том числе, упущенную выгоду), возникшие у Исполнителей,Заказчиков  в результате использования функциональности Площадки, и в том числе, но не ограничиваясь указанным, в результате: сбоев в работе Площадки, независимо от причин, по которым они возникли; неправомерных действий третьих лиц, направленных на нарушение информационной безопасности или нормального функционирования Площадки; отсутствия соединения с сервером Площадки; проведения публичными органами или иными лицами мероприятий, негативно влияющих на функционирование Площадки или инфраструктуры сети Интернет в целом; неправомерного доступа неуполномоченных лиц к Учетным записям; предоставления Оператору недостоверной или неактуальной информации об Исполнителе, Работнике, Заказчике, Работодателей или Уполномоченном лице; задержки, невозможности передачи (или получения) электронных документов или сообщений, если это явилось результатом неисправности или некачественного функционирования Площадки или сторонних ресурсов; временной или полной утраты доступа к каким-либо сведениям или электронным документам, хранение которых осуществлялось с использованием Площадки. 
— 8.3. В той степени, в которой это допускается нормами законодательства, Оператор не несет ответственности за убытки, понесенные другими Сторонами при отсутствии вины Оператора в причинении соответствующих убытков, а совокупный размер ответственности Оператора по всем претензиям, вытекающим из соглашений с конкретным Исполнителем, Заказчиком или  ограничивается суммой платежей, внесенных соответствующим лицом в пользу Оператора. 
— 8.3.1. Оператор не вмешивается в договорные отношения Заказчиков и Исполнителей. Равным образом Оператор не несет ответственности за выполнение Исполнителями и Заказчиками каких-либо публичных обязанностей и требований органов власти Российской Федерации, за исключением ситуаций, прямо предусмотренных отдельными соглашениями или законодательством Российской Федерации. В частности, Оператор не занимается проверкой работ и услуг Исполнителей на предмет выявления в них признаков незаконной деятельности. Оператор вправе, но не обязан проводить проверку содержания подписываемых пользователями на Площадке документов Оператор не отвечает и не несет ответственности за наличие недействительных либо нарушающих действующее законодательство условий, включенными пользователями по своему усмотрению. При этом Оператор в случае выявления таких условий вправе отказать пользователям в обмене такими документами и (или) использовании шаблонов документов с такими условиями. 
— 8.4. При этом Оператор вправе (но не обязан) предпринимать добросовестные и разумные меры, направленные на пресечение подобной деятельности Исполнителей на Площадке.
— 8.5. Исполнители, Заказчики не имеют права размещать, передавать и распространять с использованием Площадки какие-либо материалы, созданные или используемые с нарушением прав третьих лиц, а также использовать Площадку для совершения любых иных действий, запрещенных законом. В случае привлечения Оператора к ответственности в связи с нарушениями прав третьих лиц или норм законодательства, допущенными другими Сторонами, соответствующие лица обязаны по требованию Оператора в полном объеме возместить ему сумму убытков и потерь, понесенных Оператором в связи с такой ответственностью (в том числе, суммы административных штрафов). 
— 8.6. Оператор вправе по своему усмотрению выпускать обновления программного обеспечения Площадки, а также вносить любые изменения в его функциональность.
 
9. ОГРАНИЧЕНИЕ И ПРЕКРАЩЕНИЕ ДОСТУПА 
9.1. Доступ к Учетной записи может быть ограничен на временной или постоянной основе (по усмотрению Оператора) в любом из следующих случаев: 9.1.1. нарушение любого из требований настоящих Правил владельцем соответствующей Учетной записи; 
9.1.2. прекращение договора оказания услуг электронной площадки между Оператором и Стороной, которой принадлежит соответствующая Учетная запись;
9.1.3. отсутствие активности владельца Учетной записи на Площадке в течение срока, превышающего 3 (три) месяца;
9.1.4. наличие у Оператора оснований полагать, что продолжение использования Площадки владельцем Учетной записи может привести к совершению им действий, нарушающих действующее законодательство (в том числе, поступление Оператору требования органа исполнительной власти о необходимости ограничения доступа к Учетной записи);
9.1.5. получение Оператором информации о получении несанкционированного доступа к Учетной записи (или вероятности такого получения); 
9.1.6. получение Оператором запроса Исполнителя, Работника, Заказчика или Работодателя на удаление (блокирование) Учетной записи соответствующего лица; 
9.1.7. получение Оператором информации об отнесении Заказчика к группе высокого уровня риска совершения подозрительных операций и применении обслуживающими кредитными (платежными) организациями (в том числе Платежной организацией) мер на основании п. 5 ст. 7.7. Федерального закона от 07.08.2001 N 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма». 
9.2. Оператор вправе расторгнуть Договор оказания услуг электронной площадки с Заказчиком / Работодателем либо отказать Заказчику / Работодателю в заключении договора в случае, указанном в п. 12.1.7 Правил, а также по следующим основаниям: 
9.2.1. получение Оператором информации о внесении регистрирующим органом в единый государственный реестр юридических лиц записи о недостоверности содержащихся в нем сведений о юридическом лице, 
9.2.2. получение Оператором информации о начале процедуры банкротства или ликвидации юридического лица, 12.2.3. получение Оператором информации о частичном или полном приостановлении операций по счетам, наличии исполнительных производств на сумму более 100 000 (сто тысяч) рублей, 
9.2.3. предоставление Оператору неполного или несоответствующего сведениям открытых источников перечня данных в направленном Оператору заявлении (оферте) на заключение Договора. 1
9.3. Отзыв Исполнителем  ранее предоставленного согласия на обработку его персональных данных в соответствии с Политикой обработки персональных данных сервиса «мирработы» данных влечет удаление Учетной записи Исполнителя  и расторжение договора с Оператором. 
9.4. С учетом обстоятельств конкретной ситуации вместо ограничения доступа к Учетной записи пользователю может быть ограничен доступ к отдельным функциональным возможностям Площадки на временной или постоянной основе. В частности, в случае достижения Самозанятым максимального размера дохода за текущий год, установленного Законом о НПД, обслуживание этого конкретного Самозанятого в части заключения новых договоров с Заказчиками, новых договоров купли-продажи, подачи и исполнения заявок Заказчика этому Самозанятому на Площадке приостанавливается до начала следующего года. 
9.5. В случае, если отсутствуют принятые к исполнению Исполнителем и не закрытые соответствующим Заказчиком заявки на Площадке, Исполнитель вправе в любой момент удалить свою Учетную запись на Площадке. Способ удаления определяется возможностями, предусмотренными актуальной функциональностью Площадки, а в случае их отсутствия удаление Учетной записи возможно путем обращения к оператору
9.6. Удаление Учетной записи или отказ от использования Площадки не влечет уничтожение информации, относящейся к взаимоотношениям владельца Учетной записи с контрагентами, а также иной информации, которая может быть востребована Оператором или пользователями Площадки для разрешения споров и исполнения обязательств перед публичными органами. Соответствующая информация может храниться в архиве Оператора в течение всего срока коммерческой эксплуатации Площадки Оператором.
 
10. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ЗАЩИТА ДАННЫХ 
10.1. Оператор обязуется не разглашать информацию, которой пользователи Площадки обмениваются друг с другом, если указанная информация не подлежит раскрытию по требованию компетентного органа власти Российской Федерации или Евразийского экономического союза. Оператор осуществляет обмен информацией с налоговыми органами в порядке, установленном Законом о НПД и иными актами законодательства. 
10.2. Пользователи обязаны учитывать, что многие функции обмена информацией очевидно подразумевают доступ других пользователей Площадки к передаваемой информации. Пользователи Площадки должны учитывать аудиторию, которой доступны соответствующие чаты и директории Площадки, в ходе выстраивания своей коммуникации. Кроме того, поскольку Площадка предназначена исключительно для деловой коммуникации, Оператор имеет право знакомиться с любой информацией, передаваемой Исполнителями,  Заказчиками в рамках использования Площадки (как в публичных, так и в закрытых чатах и директориях). 
10.3. Оператор реализует меры по обеспечению информационной безопасности Площадки и размещаемых с её использованием данных в объеме, соответствующем требованиям законодательства и стандартам отрасли. В то же время, Исполнители, Заказчики и осознают, что в результате сбоя, технических неисправностей, действий третьих лиц, в том числе, но не ограничиваясь указанным, вирусной или хакерской атаки, данные, размещенные на Площадке, могут стать доступны третьим лицам или быть подвергнуты иным нарушениям информационной безопасности. Иные Стороны обязуются не предъявлять требований к Оператору о возмещении убытков (ущерба), вызванных подобными инцидентами.
10.4. Порядок обработки персональных данных Исполнителей и иных физических лиц, осуществляющих использование Площадки (включая Уполномоченных лиц), определяется Политикой обработки персональных данных Оператора, которая всегда доступна для ознакомления на Сайте  Все Исполнители,и Уполномоченные лица соглашаются с обработкой их персональных данных на условиях, описанных в соответствующей Политике до начала использования Площадки. При этом при присоединении к настоящим Правилам все Исполнители и Заказчики соглашаются на использование их персональных (контактных) данных для демонстрации им рекламных объявлений, а также направления им информации (в том числе рекламной) о Площадке, отдельных услугах Оператора или его партнеров, новостях Оператора и (или) партнеров. 
10.5. Предоставляя Оператору персональные данные своих сотрудников, представителей и контрагентов, в том числе потенциальных контрагентов, кандидатов на должности, Заказчики  самостоятельно определяют перечень данных, необходимых для передачи, при этом Заказчики гарантируют получение согласий указанных лиц на передачу их данных для обработки в любой форме посредством сбора, систематизации, накопления, хранения, уточнения, использования, передачи, блокирования и уничтожения Оператором. 10.6. Действуя как самостоятельные операторы персональных данных, Заказчики  и Оператор обязуются обеспечивать конфиденциальность персональных данных, доступ к которым может быть получен ими в рамках исполнения настоящего Договора, а также соблюдать иные требования действующего законодательства в области обработки персональных данных. 
10.7. При доступе к данным других пользователей пользователи обязаны обеспечить законность последующего распространения или иной обработки таких персональных данных в соответствии с правилами, установленными Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». 
10.8. Федерального закона «О персональных данных». Оператор применяет следующие минимальные организационные и технические меры по обеспечению безопасности персональных данных, обрабатываемых по поручению Заказчика: 
10.8.1. обеспечивает безопасность помещений, в которых размещены компоненты информационных систем, используемых для обработки персональных данных, посредством введения режима, препятствующего возможности неконтролируемого пребывания в этих помещениях лиц, не имеющих права доступа в эти помещения; 
10.8.2. обеспечивает сохранность материальных носителей персональных данных; 
10.8.3. поддерживает внутренний документ, определяющий перечень лиц, доступ которых к персональным данным необходим для выполнения ими служебных (трудовых) обязанностей; 
10.8.4. использует средства защиты персональных данных, достаточные для нейтрализации актуальных угроз конфиденциальности и/или безопасности таких данных;
10.8.5. назначает лицо, ответственное за обеспечение безопасности персональных данных. 
10.8.6. в соответствии с действующим законодательством уведомляет Заказчика о случаях неправомерной или случайной передачи (предоставления, распространения, доступа) персональных данных, обработка которых поручена Оператору. 
10.8.7. В случае предъявления Оператору претензий третьих лиц, связанных с содержанием размещаемой Заказчиком информации и/или с правомерностью получения и использования такой информации, Заказчик обязан самостоятельно и за свой урегулировать такие претензии, а равно возместить убытки Оператора в полном объеме (в случае их возникновения).
11. ПРИМЕНИМОЕ ПРАВО И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
11.1. Отношения, вытекающие из настоящих Правил, регулируются материальными нормами законодательства Российской Федерации.
11.2. В случае возникновения любых споров или разногласий, связанных с исполнением настоящих Правил, участники спора должны приложить все усилия для их разрешения путем проведения переговоров. Для этого, лицо, которое считает, что его права нарушены, обязано обратиться к предполагаемому нарушителю с письменной претензией. Если в течение 30 (тридцати) дней с момента получения претензии предполагаемым нарушителем спор не удастся разрешить путем переговоров, если иное не предусмотрено императивными нормами процессуального законодательства, такой спор подлежит разрешению в компетентном суде, расположенном по месту нахождения Оператора, в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации. 
11.3. Если по тем или иным причинам одно или несколько положений настоящих Правил будут признаны недействительными или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных положений. 
 
В редакции от 06 февраля 2025 г. утвержденного приказом № 38-П от 06.02.2025